Politica de Confidențialitate

Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor care accesează și utilizează platforma noastră de cursuri de marketing. Protecția datelor tale este o prioritate pentru noi, iar utilizarea acestora se face conform reglementărilor în vigoare privind confidențialitatea și securitatea informațiilor.

1. Colectarea și utilizarea datelor personale

Prin accesarea platformei, colectăm diferite tipuri de date personale necesare pentru furnizarea serviciilor noastre:

• Date de identificare: nume, adresă de email, număr de telefon (dacă este oferit voluntar).
• Date de facturare: informații privind plata și tranzacțiile efectuate.
• Date de utilizare: interacțiunea utilizatorului cu platforma, cursurile accesate, timpul petrecut pe site și preferințele de învățare.
• Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, sistemul de operare și browserul utilizat pentru navigare.

Aceste informații sunt colectate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, pentru administrarea corectă a conturilor, pentru procesarea plăților și pentru optimizarea platformei în funcție de nevoile utilizatorilor.

2. Modul de colectare a datelor

Datele personale sunt colectate în următoarele moduri:

• Prin completarea formularelor de înscriere sau contact.
• Prin accesarea și utilizarea platformei (cookie-uri și tehnologii similare).
• Prin interacțiunea cu serviciul nostru de suport.
• Prin achiziționarea de cursuri sau abonamente.

3. Stocarea și securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm datele utilizatorilor prin măsuri de securitate adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau utilizarea incorectă a acestora. Toate datele sunt stocate pe servere securizate, iar accesul la ele este restricționat.

4. Drepturile utilizatorilor

Utilizatorii platformei beneficiază de următoarele drepturi în conformitate cu legislația privind protecția datelor:

• Dreptul de acces: Poți solicita informații despre datele tale colectate și modul în care sunt utilizate.
• Dreptul la rectificare: Poți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere: Poți solicita ștergerea datelor personale, cu anumite excepții impuse de reglementările în vigoare.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Poți solicita limitarea modului în care utilizăm datele tale.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Poți solicita transferul datelor tale către o altă platformă sau serviciu.

5. Partajarea datelor

Datele utilizatorilor nu sunt vândute, transferate sau partajate cu terți fără consimțământul explicit al acestora, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor, procesarea plăților sau respectarea obligațiilor legale.

6. Politica de modificare a confidențialității

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale. Orice modificare va fi comunicată utilizatorilor prin intermediul platformei.